Privacy verklaring

Laatst Bijgewerkt 1 Januari 2024

Deze privacyverklaring van E.D Commerce (handelend als Jolaïy) (“wij,” “ons,” of “onze”), beschrijft hoe en waarom we mogelijk uw informatie verzamelen, opslaan, gebruiken en/of delen (“verwerken”) wanneer u onze diensten (“Diensten”) gebruikt, zoals wanneer u:

Onze website op jolaiy.com bezoekt, of een van onze websites die naar deze privacyverklaring linkt Op andere gerelateerde manieren met ons in contact treedt, inclusief verkoop, marketing, of evenementen

Vragen of zorgen? Het lezen van deze privacyverklaring helpt u uw privacyrechten en -keuzes te begrijpen. Als u het niet eens bent met onze beleidslijnen en praktijken, gelieve onze Diensten dan niet te gebruiken. Als u nog steeds vragen of zorgen heeft, neem dan contact met ons op via info@jolaiy.com.

SAMENVATTING VAN BELANGRIJKE PUNTEN

Deze samenvatting geeft de belangrijkste punten uit onze privacyverklaring, maar u kunt meer details over elk van deze onderwerpen vinden door op de link na elk belangrijk punt te klikken of onze inhoudsopgave hieronder te gebruiken om de sectie te vinden die u zoekt.

Welke persoonlijke informatie verwerken we? Wanneer u onze Diensten bezoekt, gebruikt of navigeert, kunnen we persoonlijke informatie verwerken afhankelijk van hoe u met ons en de Diensten interacteert, de keuzes die u maakt en de producten en functies die u gebruikt. Leer meer over de persoonlijke informatie die u aan ons bekendmaakt.

Verwerken we enige gevoelige persoonlijke informatie? We verwerken geen gevoelige persoonlijke informatie.

Ontvangen we informatie van derden? We ontvangen geen informatie van derden.

Hoe verwerken we uw informatie? We verwerken uw informatie om onze Diensten te leveren, te verbeteren en te beheren, met u te communiceren, voor beveiliging en fraudepreventie, en om te voldoen aan de wet. We kunnen uw informatie ook verwerken voor andere doeleinden met uw toestemming. We verwerken uw informatie alleen wanneer we een geldige juridische reden hebben om dit te doen. Leer meer over hoe we uw informatie verwerken.

In welke situaties en met welke partijen delen we persoonlijke informatie? We kunnen informatie delen in specifieke situaties en met specifieke derde partijen. Leer meer over wanneer en met wie we uw persoonlijke informatie delen.

Hoe houden we uw informatie veilig? We hebben organisatorische en technische processen en procedures opgesteld om uw persoonlijke informatie te beschermen. Echter, geen enkele elektronische overdracht over het internet of informatieopslagtechnologie kan worden gegarandeerd 100% veilig te zijn, dus we kunnen niet beloven of garanderen dat hackers, cybercriminelen, of andere ongeautoriseerde derde partijen onze beveiliging niet kunnen doorbreken en uw informatie onjuist verzamelen, openen, stelen of wijzigen. Leer meer over hoe we uw informatie veilig houden.

Wat zijn uw rechten? Afhankelijk van waar u geografisch gelegen bent, kan de toepasselijke privacywet betekenen dat u bepaalde rechten heeft met betrekking tot uw persoonlijke informatie. Leer meer over uw privacyrechten.

Hoe oefent u uw rechten uit? De gemakkelijkste manier om uw rechten uit te oefenen is door jolaiy.com/contact te bezoeken, of door contact met ons op te nemen. Wij zullen elke aanvraag overwegen en afhandelen in overeenstemming met de toepasselijke gegevensbeschermingswetten. Wilt u meer weten over wat we doen met de informatie die we verzamelen? Lees de volledige privacyverklaring.

Persoonlijke Informatie die U Aan Ons Bekendmaakt Kort Samengevat: Wij verzamelen persoonlijke informatie die u aan ons verstrekt. Wij verzamelen persoonlijke informatie die u vrijwillig aan ons verstrekt wanneer u zich registreert voor de Diensten, interesse toont in het verkrijgen van informatie over ons of onze producten en Diensten, wanneer u deelneemt aan activiteiten op de Diensten, of anderszins wanneer u contact met ons opneemt. Persoonlijke Informatie Door U Verstrekt. De persoonlijke informatie die wij verzamelen hangt af van de context van uw interacties met ons en de Diensten, de keuzes die u maakt en de producten en functies die u gebruikt. De persoonlijke informatie die we verzamelen kan het volgende omvatten:

  • namen
  • telefoonnummers
  • e-mailadressen
  • factuuradressen
  • debit-/creditcardnummers
  • gebruikersnamen
  • wachtwoorden
  • postadressen

Gevoelige Informatie: Wij verwerken geen gevoelige informatie.

Betaalgegevens: Wij kunnen gegevens verzamelen die nodig zijn om uw betaling te verwerken als u aankopen doet, zoals uw betaalinstrumentnummer en de beveiligingscode die bij uw betaalinstrument hoort. Alle betaalgegevens worden opgeslagen door MOLLIE. U kunt hun privacyverklaring hier vinden: https://www.mollie.com/privacy.

Gegevens van Sociale Media Login. Wij kunnen u de optie bieden om u bij ons te registreren met uw bestaande sociale media accountgegevens, zoals uw Facebook, Twitter of andere sociale media account. Als u ervoor kiest om op deze manier te registreren, verzamelen we de informatie zoals beschreven in de sectie “HOE GAAN WE OM MET UW SOCIALE LOGINS?” hieronder. Alle persoonlijke informatie die u aan ons verstrekt, moet waar, compleet en nauwkeurig zijn, en u moet ons op de hoogte stellen van eventuele wijzigingen in dergelijke persoonlijke informatie.

Hoe Verwerken We Uw Informatie Kort Samengevat: Wij verwerken uw informatie om onze Diensten te leveren, te verbeteren en te beheren, met u te communiceren, voor beveiliging en fraudepreventie, en om te voldoen aan de wet. Wij kunnen uw informatie ook verwerken voor andere doeleinden met uw toestemming. Wij verwerken uw persoonlijke informatie om verschillende redenen, afhankelijk van hoe u interacteert met onze Diensten, inclusief:

  • Om accountcreatie en authenticatie te vergemakkelijken en gebruikersaccounts te beheren.
  • Om diensten aan de gebruiker te leveren en te faciliteren.
  • Om te reageren op gebruikersvragen/ondersteuning te bieden aan gebruikers.
  • Om uw bestellingen te vervullen en te beheren.
  • Om feedback te vragen.
  • Om u marketing- en promotiecommunicatie te sturen.
  • Om het vitale belang van een individu te beschermen.

Welke Juridische Gronden Gebruiken We Om Uw Informatie te Verwerken Kort Samengevat: Wij verwerken uw persoonlijke informatie alleen wanneer wij geloven dat het noodzakelijk is en wij een geldige juridische reden (d.w.z., rechtsgrond) hebben om dit te doen volgens de toepasselijke wet, zoals met uw toestemming, om te voldoen aan wetten, om u diensten te leveren, om onze contractuele verplichtingen na te komen, om uw rechten te beschermen, of om onze legitieme zakelijke belangen na te streven. De Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de UK GDPR vereisen dat we de geldige juridische gronden uitleggen waarop we vertrouwen om uw persoonlijke informatie te verwerken. Zo kunnen we bijvoorbeeld vertrouwen op de volgende juridische gronden om uw persoonlijke informatie te verwerken:

  • Toestemming.
  • Uitvoering van een Contract.
  • Gerechtvaardigde Belangen.
  • Wettelijke Verplichtingen.
  • Vitale Belangen.

WANNEER EN MET WIE DELEN WIJ UW PERSOONLIJKE INFORMATIE? Kort Samengevat: We kunnen informatie delen in specifieke situaties zoals beschreven in deze sectie en/of met de volgende derde partijen. We moeten mogelijk uw persoonlijke informatie delen in de volgende situaties: Bedrijfsoverdrachten. We kunnen uw informatie delen of overdragen in verband met, of tijdens onderhandelingen over, elke fusie, verkoop van bedrijfsactiva, financiering, of overname van ons gehele bedrijf of een deel ervan aan een ander bedrijf.

GEBRUIKEN WE COOKIES EN ANDERE TRACKINGTECHNOLOGIEËN? Kort Samengevat: We kunnen cookies en andere trackingtechnologieën gebruiken om uw informatie te verzamelen en op te slaan. We gebruiken mogelijk cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën (zoals webbakens en pixels) om informatie te openen of op te slaan.

HOE GAAN WE OM MET UW SOCIALE LOGINS? Kort Samengevat: Als u ervoor kiest om te registreren of in te loggen op onze Diensten met behulp van een sociaal media-account, kunnen we toegang krijgen tot bepaalde informatie over u. Onze Diensten bieden u de mogelijkheid om te registreren en in te loggen met behulp van uw inloggegevens van sociale media van derden (zoals uw Facebook- of Twitter-inloggegevens). Als u hiervoor kiest, ontvangen wij bepaalde profielinformatie over u van uw sociale media-provider. De profielinformatie die we ontvangen, kan variëren afhankelijk van de betreffende sociale media-provider, maar zal vaak uw naam, e-mailadres, vriendenlijst en profielfoto omvatten, evenals andere informatie die u openbaar maakt op een sociaalmediaplatform. We gebruiken de ontvangen informatie alleen voor de doeleinden die in deze privacyverklaring worden beschreven of die anderszins aan u duidelijk worden gemaakt op de relevante Diensten. Let op: wij hebben geen controle over, en zijn niet verantwoordelijk voor, ander gebruik van uw persoonlijke informatie door uw sociale media-provider van derden. Wij raden u aan hun privacyverklaring te lezen om te begrijpen hoe zij uw persoonlijke informatie verzamelen, gebruiken en delen, en hoe u uw privacyvoorkeuren op hun sites en apps kunt instellen.

HOE LANG BEWAREN WIJ UW INFORMATIE? Kort Samengevat: We bewaren uw informatie zolang als nodig is om de doeleinden zoals uiteengezet in deze privacyverklaring te vervullen, tenzij anders vereist door de wet. We bewaren uw persoonlijke informatie alleen zolang als nodig is voor de doeleinden die in deze privacyverklaring zijn uiteengezet, tenzij een langere bewaartermijn vereist of toegestaan is door de wet (zoals belasting-, boekhoudkundige of andere wettelijke vereisten). Geen enkel doel in deze kennisgeving vereist dat wij uw persoonlijke informatie langer bewaren dan de periode waarin gebruikers een account bij ons hebben.

Wanneer we geen lopende legitieme zakelijke behoefte hebben om uw persoonlijke informatie te verwerken, zullen we dergelijke informatie ofwel verwijderen of anonimiseren, of, als dit niet mogelijk is (bijvoorbeeld omdat uw persoonlijke informatie is opgeslagen in back-uparchieven), dan zullen we uw persoonlijke informatie veilig opslaan en isoleren van verdere verwerking tot verwijdering mogelijk is.

HOE HOUDEN WE UW INFORMATIE VEILIG? Kort Samengevat: We streven ernaar uw persoonlijke informatie te beschermen door middel van een systeem van organisatorische en technische beveiligingsmaatregelen.

We hebben passende en redelijke technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen geïmplementeerd die zijn ontworpen om de beveiliging van alle persoonlijke informatie die we verwerken te beschermen. Echter, ondanks onze waarborgen en inspanningen om uw informatie te beveiligen, kan geen enkele elektronische overdracht over het internet of informatieopslagtechnologie gegarandeerd 100% veilig zijn, dus we kunnen niet beloven of garanderen dat hackers, cybercriminelen of andere onbevoegde derden onze beveiliging niet kunnen verslaan en uw informatie onrechtmatig kunnen verzamelen, openen, stelen of wijzigen. Hoewel we ons best zullen doen om uw persoonlijke informatie te beschermen, is de overdracht van persoonlijke informatie naar en van onze Diensten op eigen risico. U dient de Diensten alleen te gebruiken binnen een veilige omgeving.

WAT ZIJN UW PRIVACYRECHTEN? Kort Samengevat: In sommige regio’s, zoals , heeft u rechten die u meer toegang tot en controle over uw persoonlijke informatie geven. U kunt uw account op elk moment inzien, wijzigen of beëindigen. In sommige regio’s (zoals ) heeft u bepaalde rechten onder de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming. Deze kunnen het recht omvatten (i) om toegang te vragen en een kopie van uw persoonlijke informatie te verkrijgen, (ii) om correctie of verwijdering aan te vragen; (iii) om de verwerking van uw persoonlijke informatie te beperken; (iv) indien van toepassing, tot gegevensoverdraagbaarheid; en (v) om niet te worden onderworpen aan geautomatiseerde besluitvorming. In bepaalde omstandigheden kunt u ook het recht hebben om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonlijke informatie. U kunt een dergelijk verzoek indienen door contact met ons op te nemen met behulp van de contactgegevens die in de sectie “HOE KUNT U ONS CONTACTEREN OVER DEZE KENNISGEVING?” hieronder worden verstrekt.

We zullen elk verzoek overwegen en erop reageren in overeenstemming met de toepasselijke gegevensbeschermingswetten.

Als u zich in de EER of het VK bevindt en u gelooft dat wij uw persoonlijke informatie onrechtmatig verwerken, heeft u ook het recht om een klacht in te dienen bij uw nationale gegevensbeschermingsautoriteit of de Britse gegevensbeschermingsautoriteit. Als u zich in Zwitserland bevindt, kunt u contact opnemen met de Federale Gegevensbeschermings- en Informatiecommissaris.

Afmelden voor marketing- en promotiecommunicatie: U kunt zich op elk moment afmelden voor onze marketing- en promotiecommunicatie door te klikken op de afmeldlink in de e-mails die wij sturen, door niet in te stemmen met promotiecommunicatie tijdens het afrekenen, of door contact met ons op te nemen met behulp van de details die in de sectie “HOE KUNT U ONS CONTACTEREN OVER DEZE KENNISGEVING?” hieronder worden verstrekt. U wordt dan verwijderd uit de marketinglijsten. Echter, we kunnen nog steeds met u communiceren — bijvoorbeeld om u servicegerelateerde berichten te sturen die nodig zijn voor het beheer en gebruik van uw account, om te reageren op serviceverzoeken, of voor andere niet-marketingdoeleinden.

Accountinformatie:
Als u op enig moment uw accountinformatie wilt inzien of wijzigen, of uw account wilt beëindigen, kunt u: Contact met ons opnemen met behulp van de verstrekte contactinformatie.

Op uw verzoek om uw account te beëindigen, zullen we uw account en informatie uit onze actieve databases deactiveren of verwijderen. Echter, we kunnen enige informatie in onze bestanden bewaren om fraude te voorkomen, problemen op te lossen, te assisteren bij onderzoeken, onze juridische voorwaarden af te dwingen en/of te voldoen aan toepasselijke wettelijke vereisten.

Cookies en vergelijkbare technologieën: De meeste webbrowsers zijn standaard ingesteld om cookies te accepteren. Als u dat wilt, kunt u er meestal voor kiezen om uw browser in te stellen om cookies te verwijderen en te weigeren. Als u ervoor kiest om cookies te verwijderen of te weigeren, kan dit bepaalde functies of diensten van onze Diensten beïnvloeden.

Als u vragen of opmerkingen heeft over uw privacyrechten, kunt u ons een e-mail sturen op info@jolaiy.com.

CONTROLES VOOR DO-NOT-TRACK-FUNCTIES De meeste webbrowsers en sommige mobiele besturingssystemen en mobiele applicaties bevatten een Do-Not-Track ( “DNT” ) functie of instelling die u kunt activeren om uw privacyvoorkeur aan te geven om niet gevolgd te worden in uw online browseactiviteiten. Op dit moment is er nog geen uniforme technologiestandaard vastgesteld voor het herkennen en implementeren van DNT-signalen. Daarom reageren we momenteel niet op DNT-browsersignalen of enig ander mechanisme dat automatisch uw keuze communiceert om niet online gevolgd te worden. Als er in de toekomst een standaard voor online tracking wordt aangenomen die we moeten volgen, zullen we u informeren over die praktijk in een herziene versie van deze privacyverklaring.

VOEREN WE UPDATES UIT AAN DEZE KENNISGEVING?

Kort Samengevat: Ja, we zullen deze kennisgeving updaten indien nodig om te voldoen aan relevante wetten. We kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd bijwerken. De bijgewerkte versie zal worden aangegeven door een bijgewerkte “Herzien” datum en de bijgewerkte versie zal effectief zijn zodra deze toegankelijk is. Als we wezenlijke wijzigingen aanbrengen in deze privacyverklaring, kunnen we u hiervan op de hoogte stellen door een duidelijke kennisgeving van dergelijke wijzigingen te plaatsen of door u rechtstreeks een melding te sturen. We moedigen u aan om deze privacyverklaring regelmatig te herzien om geïnformeerd te blijven over hoe we uw informatie beschermen.

HOE KUNT U ONS CONTACTEREN OVER DEZE KENNISGEVING? Als u vragen of opmerkingen heeft over deze kennisgeving, kunt u ons een e-mail sturen op info@jolaiy.com of ons per post contacteren op:

E.D Commerce
Houthavenplein 17
Dordrecht 3311MA
Nederland

HOE KUNT U DE DOOR ONS VERZAMELDE GEGEVENS INZIEN, BIJWERKEN OF VERWIJDEREN?

Op basis van de toepasselijke wetten van uw land, heeft u mogelijk het recht om toegang te vragen tot de persoonlijke informatie die wij van u verzamelen, die informatie te wijzigen of te verwijderen. Om uw persoonlijke informatie in te zien, bij te werken of te verwijderen, bezoek: jolaiy.com/contact.